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Hier finden Sie die aktuellsten Software-Updates unserer Ladesysteme.
Wählen Sie einfach die Produktgruppe Ihrer Geräte aus, um die passenden Dateien herunterzuladen.
Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Hinweise beim Update der Software auf Version 5.22.3:
Bei einem Software Update von der Version 4.61 (und kleiner) auf die Version 5.22.3 über die Weboberfläche der ECU ist es notwendig, das Produkt zuerst auf eine Version 5.12.x zu aktualisieren. Bei einem Software Update über das Backend-System ist dieser Zwischenschritt nicht notwendig.
Das Update von der 4.61 auf die 5.12.x kann bis zu 30 Minuten dauern. Während des Updates springt der Balken „Programming“ in der Weboberfläche nach ca. 4 Minuten plötzlich auf 100 %. Der Controller ist danach für ca. 25 Minuten nicht mehr erreichbar und alle LEDs schalten sich aus. Das Update läuft in dieser Zeit im Hintergrund weiter. Schalten Sie das Gerät während dieser Zeit auf keinen Fall aus!
Für das aktuelle Update 5.22.3 zu Ihrer AMEDIO® Professional wenden Sie sich gerne an unseren technischen Service:
emobility.support(at)MENNEKES.de
Bitte berücksichtigen Sie die folgenden Hinweise beim Update der Software auf Version 5.22.3:
Bei einem Software Update von der Version 4.61 (und kleiner) auf die Version 5.22.3 über die Weboberfläche der ECU ist es notwendig, das Produkt zuerst auf eine Version 5.12.x zu aktualisieren. Bei einem Software Update über das Backend-System ist dieser Zwischenschritt nicht notwendig.
Das Update von der 4.61 auf die 5.12.x kann bis zu 30 Minuten dauern. Während des Updates springt der Balken „Programming“ in der Weboberfläche nach ca. 4 Minuten plötzlich auf 100 %. Der Controller ist danach für ca. 25 Minuten nicht mehr erreichbar und alle LEDs schalten sich aus. Das Update läuft in dieser Zeit im Hintergrund weiter. Schalten Sie das Gerät während dieser Zeit auf keinen Fall aus!
Um den zunehmenden Anforderungen an eine sichere und verschlüsselte Kommunkation zu einem Backend-System für die ACU gerecht zu werden, bieten wir dieses Update auch in Kombination mit der Verschlüsselung TLS 1.2 an. Das Software Update des Betriebssystems und der Software der MENNEKES ACU V4 (rotes Gehäuse) kann auf Grund der Größe des Softwarepakets nur vor Ort per Direktverbindung vorgenommen werden. Ein Software Update aus dem Netzwerk bzw. vom Backend aus ist nicht möglich.
Der Link zum Download des Software Update-Pakets kann per E-Mail angefordert werden: emobility.support@mennekes.de.
Bitte geben Sie dabei die Kontaktdaten mit Vorname, Name sowie Firmennamen und Firmenadresse an.