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Download e aggiornamenti del software
Gli ultimi sviluppi e aggiornamenti del software per la vostra infrastruttura di ricarica
Qui potete scaricare le nostre ultime offerte e aggiornamenti software per la vostra infrastruttura di ricarica e beneficiare di funzioni e caratteristiche di sicurezza migliorate. Scoprite come mantenere aggiornata la vostra stazione di ricarica per garantire prestazioni di ricarica affidabili ed efficienti in ogni momento.
Aggiornamenti software
In questa pagina, puoi trovare tutti gli ultimi aggiornamenti del software dei nostri sistemi di ricarica.
Basta selezionare il gruppo di prodotti relativo ai tuoi dispositivi per scaricare i file corretti.
Nota: La versione software 5.33.9 non è attualmente disponibile. Il download è stato sospeso in via precauzionale.
Contesto:
- Per le varianti conformi alle normative di taratura, in alcuni casi può accadere che, dopo l’installazione, la comunicazione con il backend non venga ripristinata.
- Nei sistemi di ricarica Professional con due punti di ricarica, durante l’aggiornamento poteva inoltre verificarsi che uno dei due controller del punto di ricarica non venisse aggiornato alla versione 5.33.9.
Cosa fare?
- Se avete già scaricato la versione 5.33.9: Per il momento non installate l’aggiornamento, finché non sarà disponibile una versione corretta.
- Se avete già installato la versione 5.33.9 e il software non funziona come previsto: Contattate il nostro servizio tramite Contact eMobility e tenete pronti il numero di serie e la posizione dell’impianto.
Stiamo lavorando con la massima priorità a una versione corretta e vi informeremo non appena sarà disponibile.
Nota: La versione software 5.33.9 non è attualmente disponibile. Il download è stato sospeso in via precauzionale.
Contesto:
- Per le varianti conformi alle normative di taratura, in alcuni casi può accadere che, dopo l’installazione, la comunicazione con il backend non venga ripristinata.
- Nei sistemi di ricarica Professional con due punti di ricarica, durante l’aggiornamento poteva inoltre verificarsi che uno dei due controller del punto di ricarica non venisse aggiornato alla versione 5.33.9.
Cosa fare?
- Se avete già scaricato la versione 5.33.9: Per il momento non installate l’aggiornamento, finché non sarà disponibile una versione corretta.
- Se avete già installato la versione 5.33.9 e il software non funziona come previsto: Contattate il nostro servizio tramite Contact eMobility e tenete pronti il numero di serie e la posizione dell’impianto.
Stiamo lavorando con la massima priorità a una versione corretta e vi informeremo non appena sarà disponibile.
Nota: La versione software 5.33.9 non è attualmente disponibile. Il download è stato sospeso in via precauzionale.
Contesto:
- Per le varianti conformi alle normative di taratura, in alcuni casi può accadere che, dopo l’installazione, la comunicazione con il backend non venga ripristinata.
- Nei sistemi di ricarica Professional con due punti di ricarica, durante l’aggiornamento poteva inoltre verificarsi che uno dei due controller del punto di ricarica non venisse aggiornato alla versione 5.33.9.
Cosa fare?
- Se avete già scaricato la versione 5.33.9: Per il momento non installate l’aggiornamento, finché non sarà disponibile una versione corretta.
- Se avete già installato la versione 5.33.9 e il software non funziona come previsto: Contattate il nostro servizio tramite Contact eMobility e tenete pronti il numero di serie e la posizione dell’impianto.
Stiamo lavorando con la massima priorità a una versione corretta e vi informeremo non appena sarà disponibile.
Aggiornamento software 2.15
Questo aggiornamento software non influisce sulla versione TLS già installata. La versione TLS installata prima di questo aggiornamento rimane invariata.
Questo aggiornamento dovrebbe essere utilizzato per estendere i periodi di tempo selezionabili del registro delle transazioni oltre l'anno 2025 e per i server di riferimento orario impostati manualmente.
Aggiornamento software 2.15 (incluso aggiornamento a TLS 1.2)
Per soddisfare le crescenti esigenze di comunicazione sicura e crittografata con il sistema backend dell'ACU, offriamo un software con supporto per TLS 1.2.
L'aggiornamento software per il sistema operativo e il software del MENNEKES ACU V4 (custodia rossa) può essere installato solo in loco tramite una connessione diretta a causa delle dimensioni del pacchetto. Non è possibile installare l'aggiornamento tramite la rete o il backend.
L'aggiornamento completo, che include TLS 1.2, deve essere eseguito solo una volta. Dopo questa installazione unica, la funzionalità TLS 1.2 rimarrà intatta anche con i futuri aggiornamenti regolari.
Il link per il download del pacchetto di aggiornamento software può essere richiesto via e-mail: emobility.support(at)mennekes.de. Si prega di fornire i dati di contatto con nome, cognome, nome dell'azienda e indirizzo aziendale.
